Politique de Confidentialité

Collecte et Utilisation des Données

Chez borellithastudio, nous collectons et utilisons vos informations personnelles de manière transparente et sécurisée. Nous recueillons les données que vous nous fournissez directement lors de votre inscription, de l'utilisation de nos services financiers, ou lorsque vous nous contactez pour obtenir de l'assistance.

Nous utilisons ces informations pour personnaliser votre expérience, améliorer nos services financiers, vous fournir des recommandations pertinentes, et assurer la sécurité de vos transactions. Nos algorithmes analysent vos données pour optimiser nos offres et vous proposer des solutions financières adaptées à votre profil.

Partage et Divulgation

borellithastudio peut partager vos informations avec des partenaires de confiance dans les circonstances suivantes : pour traiter vos transactions financières, respecter nos obligations légales, protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs, ou avec votre consentement explicite. Nos partenaires incluent des institutions financières canadiennes, des processeurs de paiement certifiés, et des fournisseurs de services technologiques.

Tous nos partenaires sont tenus de respecter des normes strictes de confidentialité et de sécurité. Ils ne peuvent utiliser vos données que pour les fins spécifiques convenues et doivent les protéger avec le même niveau de sécurité que nous appliquons. En cas de fusion, acquisition, ou vente d'actifs, vos données pourraient être transférées, mais vous serez informé au préalable de tout changement.

Vos Droits et Contrôles

Vous disposez de droits complets concernant vos données personnelles. Vous pouvez accéder à vos informations, les modifier, les supprimer, ou demander leur portabilité à tout moment. Pour exercer ces droits, connectez-vous à votre compte borellithastudio ou contactez notre équipe de support dédiée.

Sécurité et Protection

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nos systèmes utilisent un chiffrement de niveau bancaire, une authentification à deux facteurs, et des protocoles de sécurité conformes aux normes internationales.

Notre infrastructure est hébergée dans des centres de données sécurisés au Canada, avec des sauvegardes régulières et une surveillance continue. Nous effectuons des audits de sécurité trimestriels et formons régulièrement nos employés aux meilleures pratiques de protection des données. En cas d'incident de sécurité, nous vous informerons immédiatement et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter les impacts.

Conservation et Suppression

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, respecter nos obligations légales, et résoudre d'éventuels litiges. Pour les données financières, nous respectons les périodes de conservation imposées par la législation canadienne, généralement de sept ans après la fermeture du compte.

Après ces périodes, vos données sont supprimées de manière sécurisée et irréversible. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données en fermant votre compte, sous réserve de nos obligations légales. Certaines informations anonymisées peuvent être conservées à des fins statistiques et d'amélioration de nos services.

Transferts Internationaux

Bien que nos serveurs principaux soient situés au Canada, certains de nos partenaires technologiques peuvent traiter vos données dans d'autres pays. Dans ces cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment des clauses contractuelles types approuvées par les autorités de protection des données.

Tous les transferts de données sont effectués conformément aux lois canadiennes et internationales sur la protection des données. Nous évaluons régulièrement nos partenaires internationaux pour garantir qu'ils maintiennent des niveaux de protection adéquats. Vous pouvez demander plus d'informations sur nos mécanismes de protection pour les transferts internationaux.

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation applicable. Nous vous notifierons de toute modification importante par courriel ou via notre plateforme. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations. Si vous continuez à utiliser nos services après la publication de modifications, cela constitue votre acceptation de la politique mise à jour.